施設名	アキタセキジュウジニュウジイン 秋田赤十字乳児院
施設種別	乳児院
所在地	秋田市広面字釣瓶町100-3
定員	30名
立地環境	秋田市東部に位置する閑静な住宅街の中にあります。 学校や病院などのほかに小さな公園も各所にあり、四季おりおりの豊かな自然と文教的施設の整った子育てに適したところです。
周辺施設等からのアクセス	JR秋田駅東口から大学病院行きで7分、山崎団地バス停下車徒歩3分
有資格職員	社会福祉士：1名 精神保健福祉士：1名 保育士：18名 看護師：8名 公認心理士：1名 栄養士：2名
職員配置	常勤職員：32名 非常勤職員：8名
開設年月日	昭和24年8月1日
改築年月日	平成12年3月10日
連絡先	TEL： 018-884-1760 FAX： 018-884-1762
経営主体	日本赤十字社秋田県支部
ホームページ	http://akita-nyuji.jrc.or.jp/

施設の特徴（評価の高い点、改善が求められる点など）

特に評価の高い点

• 施設長が職員の働きやすい職場づくりに取り組み、パート職員の勤務時間の調整や男性保育士の育休取得に繋がっている。就業状況や意向を把握しワーク・ライフ・バランスに配慮し、スーパービジョン体制を整え、定期的に個別面談を行い職員のメンタルヘルスにも留意している。
• 県内外の大学、短期大学、専門学校の実習生を多数受け入れている。コロナ禍であり、養成校と協議し実習時間の短縮や感染予防策を講じて、保育関係、介護体験の実習が適切に行われている。その後、実習生が職員として採用されており、福祉人材の確保に結びついている。
• 食事は、季節の食材を取り入れ、彩りにも配慮されている。行事食は盛り付けにもこだわり、子どもたちが楽しい時間を過ごせるようにしている。誕生日には調理員がケーキを手作りし、子どもの好きな果物やキャラクターの絵を施している。アレルギーのある子どもの誕生日には、アレルギー食品を使わないケーキを手作りすることで皆と一緒に祝えるように配慮している。幼稚園に通う子どものお弁当も飾りつけで楽しく食べられるように作っている。

改善が求められる点

• 中・長期の事業計画及び単年度の事業計画には、取り組む項目が詳細に記載されているが、それらは基本的な取組姿勢を示すものが主であり、具体的な目標値が十分に明確にされていない。今後は、実施項目ごとの実施計画と達成目標などを設定することが期待される。
• 苦情や意見、相談等は、苦情受付窓口担当者のほか苦情解決相談員等にも伝えられることを掲示物に明記するとともに、複数の手段があることを保護者等にわかりやすく周知し、苦情や意見等を述べやすく、相談がしやすい環境を整備することが期待される。苦情内容の公開については、保護者等のプライバシーに配慮したうえで検討内容や対応策、解決結果等を公開することが期待される。
• 一時保護、緊急一時保護について、留意点を記載する等、マニュアルの内容の充実を期待する。

施設からのコメント

　今回で6回目の受審となりました。
　改善を要する項目については真摯に受け止め改善を図ってまいります。保護者や地域の方々からの苦情や意見を、様々な手段を設けることで発信しやすい仕組みを整備するほか、中長期計画や単年度の事業計画の具体化と策定に職員が参画するよう改善を図って参ります。
　また、入所児童の養育支援内容やワークライフバランスに配慮した職場環境づくりに関して高評価を頂きました。調査者の方々からの労いやお褒めの言葉を胸に、今後も入所しているこどもたちの幸せのため、職員一同力を結集し、尽力して参ります。

評価結果の詳細を見る

ワムネット（PDFで閲覧）

全国社会福祉協議会（WEBサイト上で閲覧）