| 研修名 | ビジネスマナー向上研修 |
| 目的 | 仕事を進める上で重要な「ビジネスマナー」について学びます。具体的にどのようなポイントに留意するか、実際の事例等を参考に日常業務にいかせる知識・技術の習得を目的とします。 |
| 対象者 | 社会福祉施設、介護保険施設・事業者及び社会福祉協議会等の職員（新規入職者及び入職１年
未満の若手職員） |
| 科目 | 講義1
・ビジネスマナーの基本
・電話応対の基本
・傾聴の基本
講義2
・敬語、話し方について
・社内コミュニケーションについて |
| 研修日 | 2023年6月6日 |
| 受講定員 | 80名 |
| 受講申込書 | 申込期間中に「研修受付システム」よりお申込みください。 |
| ダウンロード | 実施要綱 |
