■メンタルヘルス編（WEB)11月7日開催！！

【開催月日】　令和６年１１月７日（木）１３：３０～１６：３０

【申込期間】　10月1日（火）から10月17日（木）まで
　　開催通知や要綱は、下記からダウンロードできます。

　　　申込受付中　参加申込はこちらから

～自分と向き合い、燃え尽きを防ぎ、受け止めすぎない聴き方を学べます～

クレームを受け止めすぎてメンタルがやられる…責任を持って受付する人ほどメンタルをやられる…

苦情解決だけでなく同僚を救える内容をしてほしい…等

今回は、そんな期待に応えます！！！

■中級編（集合）

［高齢分野］令和６年８月１９日（月）【講義】9：00～12：00【演習】13：00～16：00【受付終了】

［障害・児童・社協分野］　令和６年８月２０日（火）【講義】9：00～12：00【演習】13：00～16：00　【受付終了】

【申込期間】　令和６年６月１２日（水）～ ８月９日（金）まで

■初級編（WEB）

【開催月日】　令和６年６月　６日（木）【講義】13：30～16：30　【受付終了】

　　　　　　　令和６年６月１１日（火）【講義】13：30～16：30　【受付終了】 ※6/6と6/11の研修内容は同じです。

【申込期間】　令和６年４月２５日（木）～５月１０日（金）

秋田県運営適正化委員会主催の苦情解決研修会の案内について

秋田県運営適正化委員会（秋田県福祉サービス相談支援センター）では、福祉サービス事業所で苦情対応に関わる職員を対象に、研修会を開催しております。

これまでは、各法人や事業所宛に郵送で案内を送付しておりましたが、今後は、郵送ではなくホームページとメールでお知らせする予定です。

つきましては、研修案内を希望される法人、事業所の方は、下記よりメールアドレスをご登録いただきますようお願い申し上げます。

研修案内用メールアドレスの登録 （登録・情報変更・配信停止）

お問い合わせ先

宛先	秋田県運営適正化委員会
電話番号	018-864-2726
FAX番号	018-864-2840

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